Frequently Asked Questions

Wie lange dauert die Reparatur meines Handys?

Je nach Modell und Defekt variiert die Reparaturdauer zwischen 30 Minuten  und 2 Stunden. Je nach Verfügbarkeit der Ersatzteile kann es vereinzelt auch zu einer Wartezeit von ca. 2 Werktagen kommen. Unsere Mitarbeiter informieren Sie gerne.

Bleiben die Daten auf meinem Handy erhalten?

Bei einigen Reparaturen ist es leider notwendig, dass das Smartphone in den Originalzustand zurückgesetzt wird. In diesen Fällen können wir die persönlichen Daten nicht erhalten. Wir empfehlen daher auf jeden Fall wenn möglich vor einer Reparatur eine Datensicherung durchzuführen. Diesen Service bieten wir auch in unseren Filialen an.